Наталья

Благодарю, за честность и оперативность. Приятно работать с Вами!

Ирина

Спасибо большое. Все очень четко и быстро. Воспользовалась впервые Вашим сервисом по рекомендации, следовала конкретной инструкции и все получилось по наиболее выгодному курсу.
Теперь буду пользоваться всегда и тоже рекомендовать другим.
Осталась очень довольна.
Спасибо еще раз.

Фарик

Очень быстрый обмен спасибо молодцы

saschkin

Обмен произведён в течении 5мин. по хорошему курсу. Спасибо команде "365 Cash" !

Aleksei

Очень быстро, спасибо!

андрей

очень быстро и по самому лучшему курсу рекомендую

Руслана

С Привата на Перфект перевод пришел быстро. Спасибо за обмен ! Отличный сервис !!

chelseMU

спасибо! быстро

Sergey

Быстро работают! Всё отлично!

Дмитрий

Великолепный обменник!

игорьь

обменял бтс на эфир в течении 10 минут с минимальными потерями

Дмитрий

Все быстро и четко

Валерий

Замечательный обменник.Пользуюсь не первый раз. Всё отлично. Спасибо.

Илья

Все доступно, быстро. Очень удобный обменник.

Oxi

Отличный обменник,все понятно и быстро!!!

Danzzzik

Отличный сервис. Очень доволен обменом. Менял рубли на биток. Через 15 минут уже на счету! Рекомендую всем! Спасибо!

anton

всё очень хорошо! понятно.быстро. спасибо

Галина

Отличный обменник. Все выполнено четко, быстро. Курс обмена Bitcoin вполне нормальный по сравнению с другими обменниками.Буду рекомендовать.

Юрий

Отличный обменники. Все быстро и четко сделали. Буду пользоваться всегда

otezz

к сожалению не получилось на сайте пройти верификацию. почему то на письмо с фото карты мне так и не ответили. только потерял личное время(... благо на других обменниках этих проблем не было

365cash.co

January 7, 2019 at 16:39 Письмо от Вас пришло в 14:59. Спустя минуту Вам ответили с четкой инструкцией, как нужно проходить верификацию. ВЫ это проигнорировали и пытались рассказать, что делать этого не хотите и мы должны принять Ваше фото так, как ВЫ его прислали. Ничего общего это с нашими правилами не имеет.
В чем суть претензии - решительно непонятно. Вы не выполнили условия обменного сервиса и еще вдобавок обманываете об отстутствии письма. Более того, еще и в онлайн-чате также велась с Вами переписка про фото по инструкции и Вы этого делать отказались.
Вот ссылка, где ответ на Ваше письмо зафиксирован сразу же.
http://joxi.ru/MAjbKJ5Ij4nawA
Сами нарушили все, что можно, проигнорировали инструкции, написали претензию с элементами лжи. Отличный подход к проведению обмена.

otezz

January 8, 2019 at 01:50 в начале я действительно указал не совсем корректный адрес, но потом связался с вашим сотрудником узнал точный почтовый адрес, и прислал уже полностью корректно, но ответа не дождался опять связался с вашим сотрудником он убедившись что адрес я указал верный порекомендовал мне выслать на этот же адрес ещё раз фото... высылать на один и тот же адрес те же фотки, до тех пор пока их не заметят я отказался. вот и всё. посмотрите переписку сотрудником и убедитесь в этом. Проведением обмена занимаюсь регулярно, подход не меняю и с подобной проблемой столкнулся впервые. и впервые сталкиваюсь с подходом сервиса когда реакция на претензию заключается в том чтобы обвинить клиента в нарушениях лжи и прочих грехах

365cash.co

January 8, 2019 at 10:47 Откройте, пожалуйста, скрин. Там ответ на Ваше письмо именно с нужной почты privat@365cash.co. Ответ спустя минуту. Если Вам не дошло письмо или ВА его пропустили - это уже другой разговор. Но утверждение "не ответили" в корне неверно и некорректно. Скрин говорит обратное.
Ну и в том же ответе есть Инструкция. Эта же инструкция есть при создании заявки, где Вы вообще узнали про необходимость верификации. Но почему-то Вам было абсолютно все-равно на суть этой инструкции. Прислали что посчитали нужным и мы должны были это принять, потому что у "других принимают". Нам не нужна фотография карты как таковая. Нам нужно подтверждение, что владелец карты участвует в этом обмене в данный момент и понимает, на каком обменном сервисе проводит обмен. А фото карты (одно на все сервисы) - это вот вообще ничего такого не подтверждает.
Так что:
- на письмо ответ был - это доказывает скрин.
- инструкцию Вы выполнять не захотели по своим соображениям, но проводить ее по Вашим условиям или потому что "у других нормально" мы не должны.
Ну и общепринято "Претензия" - это когда получен финансовый ущерб. Тут Вы апеллируете к потери времени, но почему-то писать эти претензии Вам времени не жалко. А потратить 30 секунд на фото карты у монитора - недостижимая проблема была. Ну и ладно. С таким подходом тоже не часто встречаемся. Приходится терпеть тех, кто "всегда прав".

otezz

January 8, 2019 at 13:12 финансового ущерб не получил. причина претензии в комфорте пользования сервисом

Наталья

Спасибо, удобный сервис!

Анна

Выражаю глубокую благодарность за обмен: все сделано отлично. Поздравляю с наступающим Новым годом! Пускай он будет сказочно щедрым!

glebas-07

только что обменял фиат на крипту через обменник 365cash Очень быстрый и понятный обменник всем советую

Виктор

Все осень быстро, оперативно, на автомате, рекомендую !!!

Игорь

Впервые менял деньги на криптовалюту... Не ожидал увидеть подобного сервиса! Ребята отвечали мне по посте в течении пары минут, не смотря на то, что в Москве была ночь... Перевод совершили за пару минут не смотря на то что я перевёл им деньги и не успел нажать кнопку "Оплатил" до отмены заяки. Отправил письмо со скрином им на почту и проблема тут же решилась! Отличный обменник!

Дмитрий

Ребята честные, все быстро

Сергей

Отличний обменик работает бистро и удобно советою

Tom Gatling

Быстро, оперативно, качественно!

Андрей

Молодцы, так держать. Сработали оперативно. Процесс отслеживается.Крипта пришла через 20 мин. после оплаты.

Валентина

Благодарю, за честность и оперативность. Приятно работать с Вами.