Алекс

Обмен с ETH на USDT ERC-20

Вбил сумму 2 ЕТН, в Топе выбило их ресурс.

Перейдя на ресурс увидел, что у них есть доп комиссии, которые не были указаны иконкой, как доп комиссия.

Комиссия в данном направлении указана была 0.63%

Решил уточнить у оператора, входит ли комиссия уже в получаемую сумму по заявке. Ответ был, что комиссия учтена и сумма будет получена, как указана в заявке (при условии, что курс не изменится, пока будет подтверждаться в сети транзакция).

По итогу все же снялась комиссия в 0.63%. Оператор же говорит, что вы согласились на условия обмена. Мол будьте внимательны

Итого у меня 2 претензиии
1. Введение в заблуждение (намеренно или ненамеренно) для совершения обмена

2. Отсутствие иконки - % (указанный курс включает в себя комиссию)

PS. Скриншот переписки с оператором, где он дал мне такой ответ - присутствует

PPS. Дословный ответ, цитирую
1. "сумма к калькуляторе с учетом комиссии 0.62%"
2. "Сумма в калькуляторе уже с учетом 0.62, но после перерасчета может изменится"

e-scrooge.is

27 березня 2021 о 12:20 претензію відкликано

бомбом

Мошенники. Просто не работайте с ними. $3300 не отдали.

e-scrooge.is

9 січня 2018 о 14:41 Вам сразу был дан развернутый ответ. Были технические проблемы с зачислением ваших средств. Как мы и обещали, как только стало ясно о скором зачислении средств, мы сделали вам возврат из собственных средств. Ни о каком обмане и мошенничестве и не было речи.

12 січня 2018 о 15:00 претензію відкликано